Opis stanowiska
• Kontakt telefoniczny z użytkownikami oprogramowania ILC,
• Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od użytkowników,
• Rozwiązywanie problemów informatycznych dotyczących oprogramowania ILC,
• Przekazywanie problemów wymagających wizyty serwisowej do Opiekuna Klienta.
Wymagania
• Praktyczne umiejętności informatycznych (zarówno dotyczące naprawy sprzętu, jak i serwisowania oprogramowania),
• Wiedza nt. systemów sieciowych, systemów operacyjnych, sprzętu komputerowego i sprzętu peryferyjnego,
• Doświadczenie w pracy na stanowisku związanym ze wsparciem użytkowników systemów informatycznych i/lub w kontakcie z klientem,
• Komunikatywność, łatwość nawiązywania kontaktów, miły głos,
• Dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność przydzielania zadań,
• Odpowiedzialność,
• Umiejętność szybkiego przyswajania wiedzy,
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym.
Zatrudnionym osobom oferujemy:
• Ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
• Pracę z nowoczesnymi systemami informatycznymi,
• Duże możliwości rozwoju zawodowego.
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Pełny etat
- Rodzaj umowy
- Na okres próbny
- Liczba wakatów
- 3
- Min. doświadczenie
- 1 rok
- Min. wykształcenie
- Policealne
- Wynagrodzenie
- 2 000PLN - 2 800PLN / Miesięcznie (Brutto)
- Dodatkowe benefity
- tak
- Branża / kategoria
- Praca IT - Hardware / Information Systems
