Konsultant Service Desk (j.francuski/j.angielski)
Cyclad Sp. z o.o. (Katowice)
Opublikowano: 20-12-2011 | Ostatnia aktualizacja: 20-12-2011
Rodzaj pracy: Pełny etat
Rodzaj umowy: Na czas nieokreślony
Ilość wakatów: 1
Minimalne doświadczenie: Bez doświadczenia
Wykształcenie: Wyższe licencjackie
Opis stanowiska pracy
Osoba zatrudniona na w/w stanowisku będzie odpowiedzialna za:
• Rejestrowanie i przyjmowanie zgłoszeń od Klientów
• Rozwiązywanie problemów informatycznych zgłaszanych przez Klientów
• Monitorowanie i nadzór nad terminowością realizacji zgłoszeń
• Eskalację problemów wyspecjalizowanym działom technicznym
Wymagania
• Bardzo dobra znajomość języka francuskiego – warunek konieczny
• Dobra znajomość języka angielskiego
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta
• Elastyczność
• Umiejętność pracy zespołowej
• Zaangażowanie i chęć do nauki
