Randstad Polska jest wiodącą agencją doradztwa personalnego i pracy tymczasowej. Już od ponad 20 lat kształtujemy rynek pracy w Polsce, wspierając firmy w zatrudnianiu najlepszych pracowników, a kandydatów w znalezieniu satysfakcjonującej pracy.
Dla naszego Klienta, lidera z branży wyposażenia wnętrz, poszukujemy kandydatów/-ek na stanowisko: konsultant/-ka biura obsługi klienta
konsultant/ -ka ds obsługi Klienta - atrakcyjny pracodawca (Włochy)
Nr ref.: 32331Praca stała
Lokalizacja: Warszawa
• udzielanie informacji na zapytania o produkty firmy
• rozpatrywaniem reklamacji dotyczących towarów, obsługi sklepu
• analiza oraz weryfikacja złożonych reklamacji,
• przygotowywanie odpowiedzi na pisma reklamacyjne,
• telefoniczne rozmowy z Klientami, którzy chcą zgłosić lub sprawdzić status reklamacji,
• umawianie wizyt rzeczoznawców lub ekip serwisowych/montażowych w domach Klientów
Oczekiwania:
- Umiejętność prowadzenia rozmów telefonicznych
- Komunikatywność i otwartość na ludzi
- Umiejętność obsługi komputera
- Motywacja i chęć do pracy, zaangażowanie
- Mile widziane doświadczenie w pracy w dziale obsługi klienta
- Mile widziana znajomość języka angielskiego
Oferta:
- Atrakcyjne wynagrodzenie (stawka 15,00-20,00)
- Zatrudnienie od zaraz w oparciu o umowę o pracę na, 3 etatu z możliwością dopracowania do pełnego etatu
- Elastyczny czas pracy dopasowany do Twoich możliwości
- Praca w lokalizacji Warszawa Okęcie
- Przyjazna atmosfera pracy
- Możliwość zdobycia doświadczenia u jednego z najbardziej cenionych pracodawców