Jsteśmy firmą działającą na rynku polskim, jak i rynkach zagranicznych, np. niemieckim, hiszpańskim, chorwackim, francuskim itd. Aktualnie szukamy osoby, która płynnie mówi po portugalsku i która wesprze nas w działaniach właśnie na tym rynku. Zajmujemy się obsługą klientów składających zamówienia z branży health&beauty.
Nie ma u nas atmosfery korporacyjnej, każdy służy pomocą, a przechodząc korytarzem, czy na porannej kawie w kuchni będziesz mógł poznać ciekawych ludzi - w naszej firmie pracuje ok. 140 osób również z innych krajów niż Polska.
Twoimi zadaniami byłoby:
- telefoniczny kontakt z klientami indywidualnymi
- obsługa połączeń przychodzących i wychodzących
- aktywna dosprzedaż produktów - kontaktujesz się z klientami, którzy złożyli zamówienie online a Twoim zadaniem jest powiększyć zamówienie
- badaniem potrzeb klientów i doradztwem w zakresie oferowanych produktów
- uzupełnianie bazy danych po kontakcie z klientem
Produkty, które miałbyś sprzedawać należąc do branży zdrowia/urody, są to głównie naturalne suplementy i kosmetyki.
Nasze oczekiwania:
- znajomość portugalskiego na poziomie co najmniej B2/C1
- zaangażowanie i chęć do pracy
- wytrwałość w swoich działaniach
- komunikatywność
Zależy nam na tym, by osoba, która obejmie to stanowisko przynajmniej komunikatywnie znała język polski.
Oferujemy:
- Wynagrodzenie w postaci podstawy ( 21zł netto/h) + prowizji
- praca w godz. 11-19 ( preferowany pełny etat ale jest też możliwość pracy na 1/2 etatu, bądź 3/4)
- praca w biurze przy Rondzie Czyżyńskim w Krakowie
- szkolenia wdrożeniowe jak i w trakcie pracy, dotyczące technik sprzedażowych, jak i obsługi klienta; bieżące wsparcie liderów, menedżerów i współpracowników
- umowa zlecenie lub B2B (pokrywamy koszt prowadzonej działalności)
- dofinansowanie do karty Multisport
Doświadczenie nie jest wymagane, liczy się potencjał! I to jest dla nas ważne, wszystkiego Cię nauczymy :)
