#

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem angielskim / francuskim / fińskim

Antal SSC/BPO

50-550 Wrocław, dolnośląskie

Antal SSC/BPO
Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki.

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem angielskim / francuskim / fińskim

Miejsce pracy: 50-550 Wrocław
Antal SSC/BPO

Opis stanowiska:

  • utrzymywanie kontaktów telefonicznych, e-mailowych i bezpośrednich z klientami 
  • udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów
  • analiza potrzeb i oczekiwań klientów
  • prowadzenie korespondencji z klientami i potencjalnymi klientami
  • przyjmowanie reklamacji od klientów
  • przygotowywanie i kompletowanie danych do negocjacji z klientami
  • badanie potrzeb klientów

 Wymagania:

  • wykształcenie wyższe
  • swobodna komunikacja w języku angielskim oraz fińskim/francuskim (min. B2)
  • znajomość obsługi komputera
  • doświadczenie w pracy w obsłudze klienta, helpdesk, księgowości - mile widziane
  • komunikatywność, rzetelność, dynamika w działaniu oraz dobra organizacja pracy
  • dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzin

 

Oferta:

  • atrakcyjne wynagrodzenie
  • ciekawy pakiet benefitów: karta MultiSport, pakiet LuxMed, ubezpieczenie na życie
  • nowoczesne i komfortowe biuro
  • ciekawe projekty oraz dynamiczny charakter pracy
  • szkolenia (w tym szkolenie wprowadzające)
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
Antal SSC/BPO
Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony www.antal.pl
Antal SSC/BPO

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi