Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki.
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem angielskim / francuskim / fińskim
Miejsce pracy: 50-550 WrocławOpis stanowiska:
- utrzymywanie kontaktów telefonicznych, e-mailowych i bezpośrednich z klientami
- udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów
- analiza potrzeb i oczekiwań klientów
- prowadzenie korespondencji z klientami i potencjalnymi klientami
- przyjmowanie reklamacji od klientów
- przygotowywanie i kompletowanie danych do negocjacji z klientami
- badanie potrzeb klientów
Wymagania:
- wykształcenie wyższe
- swobodna komunikacja w języku angielskim oraz fińskim/francuskim (min. B2)
- znajomość obsługi komputera
- doświadczenie w pracy w obsłudze klienta, helpdesk, księgowości - mile widziane
- komunikatywność, rzetelność, dynamika w działaniu oraz dobra organizacja pracy
- dyspozycyjność do pracy w pełnym wymiarze godzin
Oferta:
- atrakcyjne wynagrodzenie
- ciekawy pakiet benefitów: karta MultiSport, pakiet LuxMed, ubezpieczenie na życie
- nowoczesne i komfortowe biuro
- ciekawe projekty oraz dynamiczny charakter pracy
- szkolenia (w tym szkolenie wprowadzające)
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony www.antal.pl