#

Kierownika/-czki Zespołu ds. Obsługi Klientów

Ferrero Polska Commercial Sp. z o.o.

Warszawa, mazowieckie

Ferrero Polska Commercial Sp. z o.o.

Poszukujemy

Kierownika/-czki Zespołu ds. Obsługi Klientów

Dział: Dział Supply Chain Commercial

Linia raportowania do: Kierownika Działu Supply Chain Commercial

Miejsce pracy: Warszawa (Wilanów)

Ferrero Polska Commercial Sp. z o.o.

Oczekiwania

  • wykształcenie wyższe pełne ekonomiczne/logistyczne
  • 1-3 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku w firmie międzynarodowej branży FMCG
  • zaawansowana znajomość środowiska MS Office oraz SAP
  • język angielski w stopniu bardzo dobrym
  • prawo jazdy kat. B
  • doskonała znajomość procesów w supply chain oraz procesów biznesowych w organizacji
  • doświadczenie w zarządzaniu zespołem
  • presentation skills

Zakres odpowiedzialności

  1. Planowanie zadań, organizacja i monitoring pracy Działu Obsługi Klienta
  2. Zarządzanie podległym zespołem, zapewnienie efektywnej komunikacji
  3. Nadzorowanie procesu przetwarzania zamówień w systemie SAP i realizacji dostaw Klientów
  4. Współpraca z Działem Trade Marketingu i Rozwoju Biznesu oraz Sprzedaży
  5. Zapewnienie wysokiej jakości obsługi klientów
  6. Zarządzanie budżetem Działu Obsługi Klienta
  7. Raportowanie głównych wskaźników KPI
  8. Odpowiedzialność za przygotowywanie audytów
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
Ferrero Polska Commercial Sp. z o.o.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi