Opis stanowiska pracy

Zadania:

Kierowanie zespołem ds. obsługi Klienta
Podnoszenie standardów obsługi z z wykorzystaniem wewnętrznych systemów informatycznych
Optymalizacja procesów
Tworzenie procedur obsługi i rozpatrywania reklamacji
Przeprowadzanie szkoleń dla pracowników
Analiza i rozliczanie wyników
Diagnoza i rozwiązywanie problemów zgłaszanych przez Klientów


Oferujemy:

Atrakcyjne wynagrodzenie zależne od doświadczenia oraz premię uzależnioną od osiąganych wyników
Pracę w młodym zespole
Przyjazną atmosferę

Prosimy o dołączenie do CV poniższej klauzuli:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tj. Dz. U. z 2014 r. poz. 1182, 1662).”

Wymagania

Wymagania:

Wykształcenie wyższe
Min. 2-letnie doświadczenie na podobnym stanowisku
Umiejętność zarządzania zespołem
Komunikatywność, nienaganna dykcja
Wysoka kultura osobista
Bardzo dobra znajomość MS Office

Prezentacja firmy

Na chwilę obecną jesteśmy jednym z największych Antykwariatów int... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
20/03/2017
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Umowa zlecenia
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
2 lata
Min. wykształcenie:
Wyższe licencjackie
Wynagrodzenie
3 000PLN - 4 000PLN / Monthly (Brutto)
Premie, dodatki:
od wyników
Branża / kategoria:
Praca Obsługa klienta, Praca Kadra zarządzająca, Praca Call Center / Telemarketing

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi