Kierownik Sprzedaży Serwisu

- stworzenie działu serwisu
- definiowanie i wdrażanie strategii firmy do działu serwisu
- wyszukiwanie nowych klientów w zakresie sprzedaży części zamiennych, outsourcingu rozwiązań i rozwijanie długofalowej współpracy z klientami
- przygotowywanie długoterminowych planów rozwoju
- zarządzanie samodzielnie zrekrutowaną grupą inżynierów, delegowanie zadań i motywowanie zespołu
- współpraca z działami handlowym i projektowania
- rozpatrywanie reklamacji klientów oraz monitorowanie ich satysfakcji
- stworzenie konkretnych narzędzi serwisowych
- analiza i monitorowanie działań konkurencji, zbieranie opinii klientów
- udział w konferencjach i targach

- wykształcenie wyższe techniczne (mechanika, elektronika, mechanika, elektrotechnika itp.)
- doświadczenie zawodowe w zarządzaniu usługą lub działem technicznym (preferowane w firmach działających w branży HVAC, drewno, producenci maszyn produkcyjnych itp.)
- znajomość zagadnień z zakresu sprzedaży serwisu (od strony komercyjnej i technicznej)
- wysoki poziom autonomii i dynamiki
- umiejętność analitycznego myślenia
- komunikatywna znajomość języka angielskiego