Jesteśmy polskim oddziałem, wiodącej na rynku brytyjskim, firmy doradztwa personalnego REED, która prowadzi działania z zakresu profesjonalnej rekrutacji i selekcji od 1960 roku.
W Polsce prowadzimy specjalistyczne usługi rekrutacyjne w obszarze: Accountancy, Banking, Finance, IT & Telecoms, Property & Construction, Engineering, Sales & Marketing oraz HR.
W Polsce prowadzimy specjalistyczne usługi rekrutacyjne w obszarze: Accountancy, Banking, Finance, IT & Telecoms, Property & Construction, Engineering, Sales & Marketing oraz HR.
ITIL Expert with German or French
Miejsce pracy: GdańskDla naszego Klienta globalnego lidera branży IT poszukujemy doświadczonych managerów w obszarze ITIL w jednym z procesów:
- Incident Management
- Problem Management
- Change Management
- Capacity Management
- Configuration Management
ITIL EXPERT WITH GERMAN OR FRENCH
(MOŻLIWOŚĆ DO 80-100% PRACY ZDALNEJ)
W zależności od procesu osoba będzie odpowiedzialna za:
- Współpracę z Globalnym Managementem
- Monitorowanie wymagań oraz wykorzystania infrastruktury i usług IT
- Tworzenie analiz oraz planów pozwalających na efektywne wsparcie prowadzonych w organizacji projektów
- Współpracę z jednostkami biznesowymi, zespołami technicznymi oraz zewnętrznymi partnerami
- Zapewnienie realizacji KPI zgodnie z wewnętrznymi celami i SLA
- Eskalowanie ryzyka
Wymagania:
- Minimum rok doświadczenia w zarządzaniu w przynajmniej jednym z wymienionych procesów (Incident, Problem, Change, Capacity, Configuration)
- Praktyczna znajomość zagadnień ITIL v3
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Dużym atutem będzie znajomość j. niemieckiego lub j. francuskiego
- Znajomość technicznych czynników wpływających na jakość procesów – sieci, serwery, systemy operacyjne, procedury i narzędzia service desk
- Wysokie umiejętności interpersonalne, zdolność współpracy na wielu poziomach organizacji (Partnerzy Biznesowi oraz Klienci)
- Wielozadaniowość, doskonała organizacja pracy
- Mile widziane certyfikaty ITIL
Oferujemy:
- Atrakcyjne warunki wynagrodzenia
- Dużą możliwość pracy zdalnej
- Bogaty pakiet świadczeń pozapłacowych
- Certyfikowane szkolenia
- Prywatna opieka medyczna
- Ubezpieczenie na życie
- Karta Multisport
- Bezpłatne szkolenia językowe
- Jasna ścieżka kariery
- Dostęp do najnowszych technologii
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV: Aplikuj
Uprzejmie informujemy, iż skontaktujemy się jedynie z wybranymi Kandydatami.