W Polsce prowadzimy specjalistyczne usługi rekrutacyjne w obszarze: Accountancy, Banking, Finance, IT & Telecoms, Property & Construction, Engineering, Sales & Marketing oraz HR.
ITIL Change Manager
Miejsce pracy: -Dla naszego Klienta, światowego lidera działającego w branży IT/Telekomunikacja, poszukujemy osób na stanowisko:
Change Managera ze znajomością jęzka angielskiego.
Możliwość pracy zdalnej w wymiarze 80%.
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
• Zapewnienie skutecznego i efektywnego zarzadzania zmianami w tym metod i standardów ITIL w celu minimalizacji trudności przy optymalizacji jakości usługi. - Polepszanie efektywności realizowanych zadań .
• Koordynacja i zarzadzanie zmianą o wysokim ryzyku poprzez optymalne planowanie, testowanie, implementacje, tworzenie scenariuszy awaryjnych oraz skuteczna komunikacje.
• Zarzadzanie kalendarzem zmian. -Optymalizacja procesów komunikacji z Klientem wewnętrznym
• Egzekucja należytych autoryzacji oraz analiza RCA
• Codzienna współpraca z zespołem wsparcia oraz kadrą kierownicza w kontekście prognoz ewentualnych zmian o wysokim ryzyku.
Wymagania:
• Wykształcenie wyższe z zakresu IT lub pokrewne
• Minimum Roczne doświadczenie w zarządzaniu zmianami lub zarządzaniu projektem zgodnie ze standardami ITIL
• Bardzo dobra znajomość metodyki ITIL v3 i TQM.( Posiadanie certyfikatów będzie dodatkowym atutem)
• Wysokie umiejętności analityczne, komunikacyjne i organizacyjne,
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego ( znajomość Niemieckiego lub/i Francuskiego będzie dodatkowym atutem)
Oferujemy:
· Konkurencyjne wynagrodzenie
· Możliwość pracy zdalnej w wymiarze 80%
· Prywatna opieka medyczna
· Ubezpieczenie na życie, pakiet medyczny
· Szkolenia i programy rozwojowe