Antal IT Contracting
Antal jest liderem rekrutacji specjalistów i menedżerów oraz doradztwa HR. Marka obecna jest w 35 krajach, w Polsce działa od 1996 roku. Biura w Warszawie, Wrocławiu, Krakowie, Poznaniu oraz Gdańsku prowadzą projekty w Polsce i za granicą, dla największych globalnych oraz lokalnych przedsiębiorstw z wszystkich sektorów gospodarki.

IT Help Desk Agent

Miejsce pracy: Warszawa
Antal IT Contracting

Dla jednego z Klientów poszukujemy osoby do pracy na stanowisku IT Help Desk Agent (1 linia wsparcia).

Zadania:
Przyjmowanie i obłsługa zgłoszeń Klientów wewnętrznych
Rozwiązywanie zgłoszeń za pomocą zdalnych narzędzi
Odpowiedzialność za cykl życia zgłoszenia
Monitorowanie i eskalowanie zgłoszeń
Udzielanie informacji zwrotnych Klientom
Pomoc w obsłudze urządzeń biurowych, urządzeń komputerowych, mobilnych itp.

Wymagania:
Zainteresowanie branżą IT
Minimum komunikatywna znajomość języka angielskiego
Umiejętność analitycznego myślenia, rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji pod presją czasu
Dbałość o precyzję wykonywanych zadań
Chęć dalszego rozwoju w strukturach organizacji Klienta

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
Antal IT Contracting
Zapraszamy do odwiedzenia naszej strony www.antal.pl
Antal IT Contracting

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi