Poza rekrutacją świadczymy usługi Outsourcingu IT, Pracy Tymczasowej oraz Doradztwa HR. Nasze biura, zlokalizowane są w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach oraz Monachium i Frankfurcie. Jesteśmy częścią Devonshire Investment Group.
Infrastructure Engineer (VoIP/Cloud/IoT)
Twoja przyszła Firma / Your future Company
Nasz Klient to międzynarodowy konglomerat technologiczny specjalizujący się w dostarczaniu produktów softwarowych i hardwarowych zarówno dla klientów indywidualnych, jak również szytych na miarę, kompleksowych rozwiązań adresowanych dla odbiorców korporacyjnych.
Aktualnie poszukujemy mocnego wzmocnienia dla zespołu zapewniającego wsparcie i rozwój projektów z zakresu IoT (Internet of Things/Internet Rzeczy), usług opartych na chmurze oraz rozwiązań hybrydowych. Większość produktów nad którymi pracuje zespól, to rozwiązania wspierające komunikację na potrzeby Tele-konferencji, połączeń telefonicznych, korespondencji e-mail, zapewnianie dostępu zdalnego oraz komunikacji WEB.
Do Twoich obowiązków będzie należało:
• Wsparcie platformy IoT – rozwiązywanie problemów związanych z transferem danych na linii zasoby sieciowe – aplikacje, zarządzanie bramami sieciowymi i bezpieczne zarządzanie urządzeniami przypisanymi do tych bram. • Wsparcie dla produktów cloudowych i hybrydowych (WebEx, Jabber IM, C MR, Spark Services) łącznie z obsługa end-pointów podpiętych do chmury. • Ciągła innowacja i modernizacja istniejących rozwiązań przez automatyzowanie i usprawnianie procesów. • Pełnienie roli ostatnie instancji (3rd Line of Suport) w przypadku wystąpienia złożonych problemów technicznych u Klientów korzystających z firmowej usługi chmurowej. • Prowadzenie dokumentacji technicznej. W tym, uczestniczenie w opracowaniu zunifikowanej instrukcji postępowania dedykowanej jako wsparcie dla klientów i odpowiadającej jak radzić sobie z najczęściej występującymi problemami technicznymi. • Mentoring dla mniej doświadczonych członków zespołu.
U Kandydatów zwracamy uwagę na:
• Wykształcenie wyższe • 2-5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku obejmujące pracę ze zbliżonym stosem technologicznym. • Doskonałe zrozumienie protokołów call control • Doświadczenie z analizą logów (SIP/Wireshark/APIs) • Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne i komunikacyjne
Zapunktujesz dodatkowo jeśli posiadasz:
• Certyfikację CCNA/CCNP • Znajomość protokołów IoT (AMQP, MQTT, Celluar, IOx) • Dobre zorientowanie w tematyce bezpieczeństwa Tele-informatycznego (Firewall, VPN, ACL) • Znajomość technologii Tele-konferencyjnych (VCS, CUCM, TPS, Conductor, CMS) • Znajomość technologii Microsoft (Exchange, O365, Active Directory, SQL) • Doświadczenie programistyczne/w pisaniu skryptów automatyzujących • Doświadczenie w pracy lub administracji Linuksami