Capgemini jest jednym z największych na świecie dostawców usług z zakresu konsultingu, technologii informatycznych i outsourcingu. Capgemini posiada ponad 300 biur w 36 krajach i jest największą firmą doradczą w Europie. **Capgemini IT Outsourcing Poland** to dwie lokalizacje w Krakowie i Katowicach. Zatrudniamy ponad 1000 osób, obsługujemy ponad 30 klientów w 8 językach. Do dynamicznie rozwijającego się centrum **Information Technology Outsourcing**, obsługującego zewnętrznych klientów z całego świata w zakresie usług zdalnego wsparcia technicznego i informatycznego poszukujemy osób na stanowisko:

Opis stanowiska pracy

Personal Attributes:

• Team player with the ability to build relationships with both colleagues and external clients
• High level of business manners
• Enthusiastic, confident with a "can do" attitude
• Multi-task effectiveness and proactive attitude
• Able to work with minimum of supervision as well as perform under pressure and meet tight deadlines
  

Experience Essential:

• University science degree, preferably in statistics, computer science, applied math or econometrics
• At least 1 year of experience in working in international environment, preferable in Service Centre
• Excellent verbal and written English
• Analytical, logical and highly detail-orientated way of working
• Strong troubleshooting and problem isolation skills
• Good IT knowledge and PC skills - including knowledge of Outlook, Word, Excel
• Ability to interpret technical information and present it in simple terms for a less technically aware audience

Mile widziane

Experience Desirable:

• General ITIL knowledge- understanding Incident/Problem Management processes
• Previous experience on similar position
  

Minimalne doświadczenie: 1 rok

Pozwolenie na pracę: Polska