Subskrypcja powiadomień powiodła się. Będziesz jednym z pierwszych, którzy dowiedzą się o podobnych zleceniach. Zawsze możesz zmienić wyrażone uprawnienia w ustawieniach przeglądarki.
rzetelne i terminowe kierowanie zleceń do realizacji Grupom Monterskim oraz realizowanie poleceń windykacyjnych i przekazywanie informacji o ich zrealizowaniu do OPL
przyjmowanie i weryfikację reklamacji, dystrybuowanie i udzielanie odpowiedzi na reklamacje i skargi; przestrzeganie terminowości i jakości realizacji zleceń
realizację zadań związanych ze zmianą przebiegu łącza, przekazywanie informacji o zmianach za pomocą systemów informatycznych
współpracę operacyjną z innymi komórkami OPL w zakresie przyjmowania zleceń napraw, informowanie o aktualnym statusie naprawy, bieżące wyjaśnianie zatorów w przepływie informacji
operacyjne zarządzanie Grupami Monterskimi w terenie, a w szczególności diagnozowanie, identyfikowanie stanów zagrożeń i awarii, zmniejszenie ilości uszkodzeń powtarzających się
zapewnienie terminu realizacji zadań zgodnie z parametrami zdefiniowanymi w UPSU, SLA i umowach o połączeniu sieci OPL z operatorami
Oprócz zapału wyróżnia mnie:
wykształcenie średnie techniczne
umiejętność pracy pod presją czasu i dotrzymywania ustalonych terminów
odpowiedzialność i zaangażowanie w realizowane zadania
orientacja na wynik
bardzo dobra znajomość usług świadczonych przez OPL
bardzo dobra znajomość infrastruktury telekomunikacyjnej, a także ogólna wiedza z zakresu technologii ADSL i usług szerokopasmowych
wiedza na temat parametrów technicznych łączy abonenckich i ich analizy, znajomość technologii transmisji danych
znajomość pakietu MS Office
Dodatkowym atutem będzie:
znajomość systemów informatycznych w tym ( OCL, PROGRES, MURENA)
Informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujacy sie po prawej stronie ogloszenia.
Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?