TP Teltech Sp. z o.o.

Dyspozytor

Od: TP Teltech Sp. z o.o.
Miejsce pracy: Warszawa, Poznań

Jestem osobą otwartą i gotową na:

  • rzetelne i terminowe kierowanie zleceń do realizacji Grupom Monterskim oraz realizowanie poleceń windykacyjnych i przekazywanie informacji o ich zrealizowaniu do OPL
  • przyjmowanie i weryfikację reklamacji, dystrybuowanie i udzielanie odpowiedzi na reklamacje i skargi; przestrzeganie terminowości i jakości realizacji zleceń
  • realizację zadań związanych ze zmianą przebiegu łącza, przekazywanie informacji o zmianach za pomocą systemów informatycznych
  • współpracę operacyjną z innymi komórkami OPL w zakresie przyjmowania zleceń napraw, informowanie o aktualnym statusie naprawy, bieżące wyjaśnianie zatorów w przepływie informacji
  • operacyjne zarządzanie Grupami Monterskimi w terenie, a w szczególności diagnozowanie, identyfikowanie stanów zagrożeń i awarii, zmniejszenie ilości uszkodzeń powtarzających się
  • zapewnienie terminu realizacji zadań zgodnie z parametrami zdefiniowanymi w UPSU, SLA i umowach o połączeniu sieci OPL z operatorami



Oprócz zapału wyróżnia mnie:

  • wykształcenie średnie techniczne
  • umiejętność pracy pod presją czasu i dotrzymywania ustalonych terminów
  • odpowiedzialność i zaangażowanie w realizowane zadania
  • orientacja na wynik
  • bardzo dobra znajomość usług świadczonych przez OPL
  • bardzo dobra znajomość infrastruktury telekomunikacyjnej, a także ogólna wiedza z zakresu technologii ADSL i usług szerokopasmowych
  • wiedza na temat parametrów technicznych łączy abonenckich i ich analizy, znajomość technologii transmisji danych
  • znajomość pakietu MS Office


Dodatkowym atutem będzie:

  • znajomość systemów informatycznych w tym ( OCL, PROGRES, MURENA)

 

Informujemy, że skontaktujemy się wyłącznie z wybranymi kandydatami.

Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujacy sie po prawej stronie ogloszenia.
TP Teltech Sp. z o.o.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi