Randstad Polska jest wiodącą agencją doradztwa personalnego i pracy tymczasowej.
Randstad Polska dla swojego Klienta - dużej firmy z branży motoryzacyjnej, poszukuje osoby na stanowisko:
doradca serwisowy - obsługa klienta
Nr ref.: 33846Praca tymczasowa
Lokalizacja: Poznań
realizacja procesu obsługi klienta, utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami
organizacja i bieżąca obsługa zleceń serwisowych
prowadzenie dokumentacji serwisowej i rozliczeniowej Stacji Obsługi Pojazdów
planowanie realizacji przeglądów okresowych pojazdów, uzgadnianie z klientem terminów i zakresów realizacji zleceń serwisowych
przygotowanie ofert sprzedaży usług serwisowych, realizacja działań marketingowych
udzielanie odpowiedzi na zapytania Klientów w zakresie ofert i usług świadczonych przez Stację Obsługi
przyjmowanie i udzielanie odpowiedzi na reklamacje, skargi, zgłoszenia i wnioski dot. świadczenia usług
Oczekiwania:Doświadczenie przy bezpośredniej obsłudze klienta
Bardzo dobra znajomość obsługi komputera, MS Office
Znajomość branży motoryzacyjnej
Wysoka kultura osobista, zdolności komunikacyjne i interpersonalne
Łatwość nawiązywania kontaktu oraz prowadzenia rozmowy
Dobra organizacja pracy, samodzielność w działaniu, kreatywność
Oferta:długotrwałe zatrudnienie na podstawie umowy o pracę tymczasową
pracę w dużej, rozwojowej organizacji
atrakcyjne warunki zatrudnienia