Doradca klienta z językiem rumuńskim/węgierskim/niemieckim/bułgarskim (zdalnie)
Miejsce pracy: Kraków
Jesteśmy krakowską firmą outsourcingową świadczącą usługi w obszarze kompleksowej obsługi klienta, głównie na terenie Europy.
Pomimo wielojęzykowego charakteru nie jesteśmy korporacją. Wierzymy, że ludzie to największy skarb ale też największe wyzwanie.
Systematycznie wkraczamy na nowe rynki i powiększamy zespoły – to znak, że warto do nas dołączyć!
W tym momencie powiększamy rynki: RUMUŃSKI, WĘGIERSKI, NIEMIECKI, BUŁGARSKI.
Poszukujemy osób, które obejmą stanowisko:
Doradca klienta z językiem rumuńskim/węgierskim/niemieckim/bułgarskim (zdalnie)
Będziesz odpowiedzialny/a za:
- telefoniczny kontakt z klientem (native speakerem) na gruncie dokonywanych przez niego zakupów on-line;
- proces obsługi posprzedażowej oraz wsparcie klienta w zakresie niezbędnych informacji i procedur;
- profesjonalne doradztwo w zakresie oferowanych produktów adekwatnie do potrzeb klienta oraz dosprzedaż produktów;
- badanie opinii klientów na temat zakupionych produktów.
Oferujemy:
- zdalną formę współpracy na firmowym sprzęcie – 1 m-c wraz ze szkoleniem ma miejsce w Krakowie. Pokrywamy koszt zakwaterowania na ten czas.
- pakiet niezbędnych szkoleń – nauczymy Cię wszystkiego co konieczne. Od Ciebie oczekujemy zaangażowania i chęci do nauki;
- atrakcyjne wynagrodzenie, rzadkie do spotkania nawet w korporacji (o. 6 tys. netto);
- intensywny kontakt z danym językiem (głównie telefoniczny);
- udział w inicjatywach integracyjnych.
Nasze oczekiwania:
- bardzo dobra znajomość jednego z wymienionych języków, wcześniejsze doświadczenie w kontakcie z native speakerem będzie atutem;
- dyspozycyjność w wymiarze 30-40h tygodniowo (możliwość pracy także w soboty);
- gotowość do pracy z klientem – chęć zdobywania nowej wiedzy i umiejętności;
- komunikatywność, otwarty umysł;
- nastawienie na realizację celów.
Aplikacje prosimy przesyłać za pomocą opcji "Aplikuj" lub na adres e-mailowy: kariera@tivron.com
Zapraszamy do kontaktu
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji poprzez przycisk "Aplikuj".
