#

Customer Service Team Leader with German

Gi Group Sp. z o.o.

Gdynia, pomorskie

Gi Group Sp. z o.o.
Gi Group jest międzynarodową agencją pracy tymczasowej i doradztwa personalnego, której głównym zadaniem jest oferowanie w pełni wykwalifikowanych pracowników. Jesteśmy liderem na rynku włoskim oraz jedną z czołowych agencji w krajach, w których działamy. Posiadamy Certyfikat Ministerstwa Gospodarki i Pracy nr 570.

Customer Service Team Leader with German

Miejsce pracy: Gdynia

Responsibilities:

  • managing a team of Customer Service Representatives
  • building a very good relationship with Client - understanding Client needs and providing answers to his queries
  • supporting subordinates in performing their daily duties
  • monitoring, analyzing and reporting team activities that affect its performance
  • taking care of the team development
  • ensuring realization of SLA's and KPI's by a Team

Requirements:

  • fluent knowledge of German and English
  • at least 1 year experience in managing a team - min. 10 FTE in Customer Service area
  • people management skills
  • ability to work in a group, high communication and leadership skills
  • ability to work in a fast-paced and dynamic environment under time pressure with multitasking duties

Offer:

  • contract of employment
  • opportunity to work for an international Client
  • prospects for self-development in a dynamically expanding company
  • opportunity to participate in additional trainings (including soft skills, computer and language courses)
  • great job location (close to bus and train station)
  • work in multinational and friendly environment
  • benefits package (possibility to choose from: MultiSport card, private medical care, petrol vouchers, cinema tickets, vouchers to different shops, etc.)

Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi