#

Customer Service Specialist

Grafton Recruitment Sp. z o.o.

Warszawa, mazowieckie

Grafton Recruitment Sp. z o.o.

Grafton Recruitment to międzynarodowa agencja rekrutacyjna założona w Irlandii w 1982 r. Specjalizujemy się w rekrutacjach stałych i tymczasowych na stanowiska średniego i wyższego szczebla. W Polsce od ponad 17 lat poprzez sieć 8 lokalnych oddziałów skutecznie wspieramy naszych klientów i kandydatów. Gwarancją wysokiej jakości naszych usług, jest posiadany przez nas certyfikat ISO 9001.

Customer Service Specialist

Miejsce pracy: Warszawa
OBOWIAZKI
Dla naszego Klienta, międzynarodowej firmy wchodzącej na rynek Polski - oferującej automatyczne systemy parkingowe dla firm oraz instytucji publicznych szukamy osoby z doświadczeniem obsłudze Kienta na stanowisko Customer Service Specialist.

Obowiązki:
  • konsultacje dla klientów (wewnętrznych i zewnętrznych)
  • planowanie oraz koordynacja procesów marketingowych
  • aktywna współpraca z innymi działami w obrębie firmy, zwłaszcza z działami marketingu i sprzedaży
  • współpraca z komórkami operacyjnymi
  • osiąganie zaplanowanych celów, ustanawianie standardów
  • prowadzenie szkoleń dla pracowników
  • uczestnictwo w konferencjach, sympozjach i szkoleniach
  • udział w przygotowywaniu wystaw i targów branżowych oraz innych imprez z udziałem istniejących oraz potencjalnych klientów


WYMAGANIA
  • doświadczenie w obsłudze klientów
  • znajomość języka angielskiego (min. B2)
  • umiejętność nawiązywania bardzo dobrych relacji z klientami indywidualnymi i instytucjonalnymi
  • umiejętność zarządzania procesami, bardzo dobre zdolności organizacyjne, analityczne oraz planistyczne
  • umiejętność podejmowania ważnych decyzji, zdolności negocjacyjne
  • zdolność radzenia sobie w sytuacjach awaryjnych oraz umiejętność skutecznego ich przezwyciężania

KORZYŚCI
  • praca w międzynarodowym środowisku
  • możliwość pracy w nowoczesnych technologiach i projektach
  • wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia zawodowego oraz kompetencji
  • miesieczne premie uznaniowwe
  • niezbędne narzędzia do wykonywania pracy
  • stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
  • dostęp do szkoleń



Numer referencyjny: 1-13-42234/IP
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi