#

Customer Experience Coordinator

Adecco Poland Sp. z o.o.

Warszawa, mazowieckie

Adecco Poland Sp. z o.o. Adecco Poland Sp. z o.o.
Adecco Poland Sp. z o.o. należy do międzynarodowej korporacji The Adecco Group - światowego lidera wśród firm doradztwa personalnego, który posiada 5100 placówek w ponad 60 krajach. W Polsce działamy od 1994 roku. Swoją wiedzą i doświadczeniem służymy w ponad 50 lokalizacjach na terenie kraju. W 2018 roku pracę dzięki Adecco Poland znalazło blisko 52 000 osób. Adecco Poland Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 364.
Adecco Poland Sp. z o.o.
Aktualnie dla naszego Klienta poszukujemy:

Customer Experience Coordinator

Miejsce pracy: Warszawa

Do Twoich zadań należeć będzie:

  • Badanie zadowolenia pracowników oraz naszych kandydatów przy pomocy narzędzi NPS
  • Wdrożenie grupowej strategii oraz działań związanych z zarządzaniem kandydatami, współpracownikami oraz ich zadowoleniem
  • Udział we wdrożeniu narzędzi NPS, systemów rekrutacyjnych oraz CRM
  • Wdrożenie Employee Value Proposition dla pracowników oraz kandydatów w biurach i jednostkach terenowych
  • Nadzór nad przygotowywaniem raportów i analiz oraz płynących z nich wniosków, wspierających podnoszenie satysfakcji kandydatów oraz prezentacja tych wyników
  • Identyfikowanie obszarów do poprawy, wypracowywanie oraz wdrażanie zmian procesów wewnętrznych na podstawie przeprowadzanych badań
  • Współpraca z innymi działami firmy w celu wypracowania rozwiązań podnoszących satysfakcję kandydatów i pracowników tymczasowych
  • Rozwój i promowanie idei Customer Experience wśród pracowników firmy
  • Podejmowanie działań mających wpływ na generowanie wzrostu biznesowego The Adecco Group

Dołącz do Naszego zespołu jeśli:

  • Posiadasz min. 2-letnie doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
  • Znasz język angielski w stopniu bardzo dobrym
  • Masz zdolności analitycznego i strategicznego myślenia
  • Przygotowujesz raporty i analiz w sposób jasny i czytelny
  • Bardzo dobrze znasz Excel i Power Point
  • Wykazujesz się inicjatywą i przedsiębiorczością, a do pracy podchodzisz z pasją (jak my!)
  • Jesteś osobą otwartą, o znakomicie rozwiniętych zdolnościach interpersonalnych
  • Wyróżniasz się zdolnościami organizowania sobie pracy, ustalania priorytetów, samodzielnością i terminowość w działaniu

Czego z nami doświadczysz:

  • Możliwości stałego podnoszenia zawodowych kwalifikacji
  • Samodzielności w działaniu oraz dużej swobody we wdrażaniu własnych pomysłów i podejmowanych inicjatyw
  • Atrakcyjnych warunków zatrudnienia (system bonusowy, pakiet socjalny)
  • Pracy w zespole przyjaznych i otwartych osób


Numer referencyjny: HQ/CEC/Warsaw/2018
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi