#

Customer Care Specialist with English

Devire

Warsaw, mazowieckie

Devire
Devire to międzynarodowa firma specjalizująca się w usługach rekrutacji, outsourcingu i employer brandingu.
Od ponad 30 lat reprezentujemy wiodących pracodawców na rynku europejskim, prowadząc kompleksowe projekty poszukiwań menedżerów i wyspecjalizowanej kadry, wdrażając najnowsze rozwiązania z obszaru usług IT oraz wspierając w budowaniu wizerunku pracodawcy z wyboru.

Nasze biura zlokalizowane są w Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu, Katowicach oraz Monachium, Frankfurcie, Pradze i Hradec Kralove.

Customer Care Specialist with English

Lokalizacja: Warsaw

For our Client - leading marketing company located in Warsaw that helps facilitate cross-border trade, we are looking for Customer Care Specialist. We need persons that want to grow with company and take part in great journey.

 

What you will be responsible for?

  • Provide advice and best practices for existing clients of the company's web-based application via email, chat, and phone.
  • Interact with Sales, Support agent to both mentor and help to solve issues.
  • Assess account performance, provide solutions and improvements to the customer to increase his satisfaction.
  • Provide basic account analysis.
  • Build excellent relationships with a broad portfolio of clients from a range of industries.
  • Interact with Product Management, Engineering, and Operations for product improvements.

 

What we need from you? 

  • Previous experience working in Customer Service and/or Account Management (1-year minimum)
  • Excellent organizational, written and oral communication skills
  • Good analytical skills
  • Excellent/Fluent English
  • Strong customer relationship building
  • Knowledge of German, Italian or French will be a plus

 

What will you get? 

  • Attractive remuneration
  • Product on a big and international scale
  • Opportunities for development
  • Referral program
  • Strong integration program
  • Best friends of staff (free espresso and fruits)
  • Relocation support
Devire Devire Devire Devire

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi