Gi Group jest międzynarodową agencją pracy tymczasowej i doradztwa personalnego, której głównym zadaniem jest oferowanie w pełni wykwalifikowanych pracowników. Jesteśmy liderem na rynku włoskim oraz jedną z czołowych agencji w krajach, w których działamy. Posiadamy Certyfikat Ministerstwa Gospodarki i Pracy nr 570.
Customer Care Agent with Italian
Miejsce pracy: GdyniaResponsibilities:
- answering calls and responding to e-mails
- following prescribed processes (e.g. Rebooking, Cancellation, Schedule change, Name change, Luggage, Meals and Seats, Insurance, Monitor automated ticketing process) and handling other customer requests
- cooperating with all relevant departments to resolve customer issues
- providing e-ticket confirmations to customers
Requirements:
- fluency in Italian and good knowledge of English
- very good interpersonal and communication skills
- experience in a customer service area will be an asset
- computer skills
Our offer:
- contract of employment
- great job location (close to bus and train station)
- work in multinational and friendly environment
- no work on weekends or evenings
- prospects for self-development in a dynamically expanding company
- wide range of development and training options (including soft skills, computer and language courses)
- benefits package (you can choose from a variety of options: MultiSport card, private medical care, petrol vouchers, cinema tickets, vouchers to different shops, etc.)
- modern office
- fully equipped kitchen - access to beverages and fresh fruits
Prosimy o aplikowanie poprzez przycisk znajdujący się po prawej stronie ogłoszenia.
