Consultant IT with French 105303/P

Opis stanowiska:

Osoby zatrudnione na tym stanowisku, po odbyciu szkolenia, będą odpowiedzialne za:
• otwieranie incydentów
• kwalifikowanie i kategoryzowanie problemów informatycznych
• rozwiązywanie incydentów, z uwzględnieniem stopnia ich trudności i czasu rezolucji
• eskalację i śledzenie rozwiązywania incydentów
• odpowiedzi na zapytania i profesjonalne wsparcie techniczne pracowników klienta przez telefon oraz email w języku francuskim

Oczekiwania:

• Biegła znajomość języka francuskiego
• Doświadczenie w pracy w call centre, telemarketingu
• Dobra znajomość obsługi komputera (Windows, MS Office, MS Outlook)
• Znajomość zagadnień sieciowych
• Zdolność szybkiego przyswajania wiedzy z zakresu informatyki
• Wysoka komunikatywność i umiejętnoścć wyprzedzania oczekiwań klienta
• Znajomość Lotus Notes będzie dodatkowym atutem
• Elastyczność (gotowość do pracy od poniedziałku do soboty)

Oferta:
• Atrakcyjne warunki zatrudnienia
• Umowę o pracę
• Doświadczenie zawodowe w międzynarodowym koncernie
• Możliwość rozwoju zdolności językowych oraz technicznych
• Typ pracy: Praca stała

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie cv w języku angielskim (format .doc/.pdf/.rtf) . Jeśli odbyli Państwo już rozmowę kwalifikacyjną w ELAN IT, prosimy o kontakt z konsultantem, który to spotkanie prowadził (najlepiej poprzez e-mail).

Experis
Ul. Nowogrodzka 68
02-014 Warszawa
Tel: (22) 50 40 913
Agencja zatrudnienia nr 412


Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.
Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dn. 29.08.97 roku o Ochronie Danych Osobowych Dz. Ust Nr 133 poz. 883).”