Oferujemy pracę tymczasową, stałą i za granicą. Każdego roku dzięki nam zatrudnienie znajduje blisko 300 tysięcy osób. Już ponad 3000 pracodawców wybrało Work Service na swojego partnera w biznesie, dlatego jesteśmy w stanie znaleźć dla Ciebie najbardziej odpowiednie miejsce pracy u sprawdzonych pracodawców.
Nr wpisu do Rejestru Agencji Zatrudnienia: 2010.
Asystent ds. Wsparcia Technicznego (j.francuski)
Miejsce pracy: KatowiceZadania na stanowisku:
- Obsługa przychodzących połączeń telefonicznych / e -maile od klientów w zakresie zagadnień technicznych związanych z : sprzętem, oprogramowaniem i siecią
- Realizacja profesjonalnej i szybkiej obsługi klientów
- Prowadzenie ewidencji wszystkich zapytań klientów w systemie raportowania
- Analizowanie i rozwiązywanie zapytań klientów
- Współpraca z właściwym Zespołem Wsparcia IT
Wymagania:
- Biegła znajomość języka francuskiego(C1) i angielskiego (B2)
- Doskonałe werbalne i pisemne umiejętności komunikacyjne
- Podstawowe doświadczenie w systemie Windows XP, MS Office, aplikacje MS oparte (mile widziane)
- Doświadczenie w wsparciu technicznym będzie dodatkowym atutem , ale nie jest to konieczne
- Elastyczność , motywacja, umiejętność pracy pod presją
Dodatkowo uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.