Subskrypcja powiadomień powiodła się. Będziesz jednym z pierwszych, którzy dowiedzą się o podobnych zleceniach. Zawsze możesz zmienić wyrażone uprawnienia w ustawieniach przeglądarki.
Hemmersbach świadczy kompleksowe usługi IT na skalę globalną. Z pomocą ponad 3,400 pracowników zatrudnionych w 38 oddziałach dostarczamy je w ponad 190 krajach.
Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko:
Administrator w dziale wsparcia technicznego
MIEJSCE PRACY: Wrocław, Bielany Wrocławskie
BE PART OF US
Hemmersbach świadczy kompleksowe usługi IT na skalę globalną. Z pomocą ponad 3,400 pracowników zatrudnionych w 38 oddziałach dostarczamy je w ponad 190 krajach.
YOUR TASK
Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu problemów IT (komputer, drukarka, etc)
Monitorowanie i aktualizowanie incydentów w naszym systemie ticketowym
Współpraca z naszymi inżynierami (wsparcie)
Sprawdzanie poprawności danych w systemie
Monitorowanie poprawnych terminów (SLA) i przepływu ticketów
Bieżąca analiza i weryfikacja danych zawartych w zamówieniach według przyjętych procedur
Utrzymanie pozytywnych relacji z klientem
OUR REQUIREMENTS
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)
Znajomość MS Office (szczególnie Excel i Outlook)
Silne umiejętności analityczne
Proaktywne podejście do pracy oraz gotowość do przejmowania nowych zadań
Chęć zdobywania nowej wiedzy i umiejętności
Możliwość pracy na zmiany w systemie 24/7
DODATKOWE UMIEJĘTNOŚCI:
Wykształcenie techniczne
Znajomość branży IT
YOUR BENEFITS
Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w prężnie rozwijającej się firmie IT
Przyjazną atmosferę pracy w międzynarodowym środowisku o płaskiej strukturze organizacyjnej
Możliwość realnego wpływu na rozwój firmy i wdrażania własnych pomysłów
Buddy program, gruntowe wdrożenie do stanowiska i wsparcie w realizacji zadań
Szkolenia językowe
Inne udogodnienia jak: darmowy dojazd z centrum Wrocławia, parking, kawa
Pakiet dofinansowanych benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna oraz ubezpieczenie grupowe dla pracownika i jego najbliższych, dofinansowanie do posiłków w miejscu pracy.
Klauzula informacyjna Pracodawcy
Aplikacje prosimy nadsyłać wraz z poniższą klauzulą:
<br/>
<br/>„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia d...
Aplikacje prosimy nadsyłać wraz z poniższą klauzulą:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu rekrutacji zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).”
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Hemmersbach również na potrzeby przyszłych rekrutacji.”
Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Zobacz więcej
Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?