Kim jesteśmy
W styczniu 2014 założyliśmy regionalny butik HR świadczący usługi rekrutacyjne i konsultingowe w Europie Środkowej i Wschodniej. Po kilku latach efektywnego działania w obszarze Sprzedaż i Marketing, Inżynieria i BPO/SSC w lutym 2019 staliśmy się częścią L.M. International Group.
Od tego momentu poza usługami rekrutacyjnymi świadczymy dodatkowo serwisy dla sektora handlu jak np. tajemniczy klient, zarządzanie magazynami czy e-platforma handlowa. W obszarze HR jesteśmy postrzegani jako eksperci w dziedzinie rekrutacji dla firm BPO/SSC. Dodatkowo posiadamy własne aplikacje badające rozwój talentów, osobowość pracownika, przeprowadzające wirtualne rozmowy rekrutacyjne czy udzielające rekomendacji kandydatowi.
Od tego momentu poza usługami rekrutacyjnymi świadczymy dodatkowo serwisy dla sektora handlu jak np. tajemniczy klient, zarządzanie magazynami czy e-platforma handlowa. W obszarze HR jesteśmy postrzegani jako eksperci w dziedzinie rekrutacji dla firm BPO/SSC. Dodatkowo posiadamy własne aplikacje badające rozwój talentów, osobowość pracownika, przeprowadzające wirtualne rozmowy rekrutacyjne czy udzielające rekomendacji kandydatowi.
Administrator korespondencji mailowej z niemieckim - praca zdalna
Miejsce pracy: Września, PoznańOpis stanowiska:
- Odpowiadanie na przychodzące połączenia telefoniczne/ e-maile od klientów dotyczące zagadnień technicznych związanych z korzystaniem z konkretnej marki urządzeń,
- Dostarczanie wysokiej jakości standardów obsługi klientów,
- Analizowanie i rozwiązywanie najczęstszych zapytania korzystając z przygotowanych przez nas rozwiązań,
- Współpracowanie z zespołem specjalistów IT by poradzić sobie z bardziej skomplikowanymi zagadnieniami.
Profil kandydata:
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1),
- Odpowiednie zaplecze techniczne do pracy z domu np. dostęp do internetu,
- Doświadczenie w zakresie obsługi klienta (jest mile widziane ale nie jest wymagane),
- Umiejętność pracy z zespołem, nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz umiejętność samodzielnego i efektywnego zarządzania zadaniami.
Nasz Partner Biznesowy oferuje:
- Praca zdalna z domu w oparciu o umowę o pracę na pełen etat,
- Praca w międzynarodowej firmie dla prestiżowych klientów,
- Jasno określona ścieżka kariery,
- Od ekspertów naszego klienta nauczysz się najlepszych praktyk oraz biznesu na światowym poziomie,
- Poza wynagrodzeniem otrzymasz szeroki pakiet dodatków pozapłacowych.
Prosimy o aplikowanie poprzez poniższy przycisk:
