Opis stanowiska
Dla naszego Klienta z branży telekomunikacyjnej poszukujemy osób na stanowisko: pracownik infolinii
Zakres obowiązków:
- telefoniczna obsługa klienta w zakresie udzielania informacji
- odbieranie połączeń w ruchu przychodzącym
- rozpatrywanie problemów Klienta związanych z usługami
- wprowadzanie zleceń do systemu
- aktywacja oraz dezaktywacja usług
- praca przy monitorze z wykorzystaniem mikrosłuchawek
Wymagania
Wymagania:
- komunikatywność
- wykształcenie min. średnie
- dobra znajomość obsługi komputera i aplikacji MS Office, Internet Explorer
- poprawna polszczyzna i płynność wypowiedzi, brak wad wymowy, dobra dykcja
- dyspozycyjność do pracy w godzinach popołudniowych 15.00-23.00
Oferujemy:
- stałą stawkę godzinową
- możliwość uzyskania premii uznaniowej
- umowę o pracę tymczasową
- pracę w godzinach popołudniowych od poniedziałku do niedzieli
- pakiet szkoleń potwierdzonych certyfikatem
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja
- Wymiar etatu
- Niepełny etat - popołudnie
- Rodzaj umowy
- Na czas określony
- Liczba wakatów
- 25
- Min. doświadczenie
- Bez doświadczenia
- Min. wykształcenie
- Średnie ogólnokształcące
- Branża / kategoria
- Praca Obsługa klienta
