PRACOWNIK DEPARTAMENTU OBSŁUGI KLIENTA (fundusze inwestycyjne i emerytalne)

APT HR Sp. z o.o. (WARSZAWA, mazowieckie)

Job Type: Full time

Contract Type: Permanent

Vacancies: 3

Category: Customer Service / Call Centre

Company Description

APT HR Sp. z o.o. - Located in: Warszawa ; Number of employees: 5 - http://www.aptgroup.pl

Job Description

Zakres obowiązków:
• Odbieranie zgodnie z obowiązującymi procedurami telefonów od klientów i udzielanie informacji również drogą listowną,
• Przygotowywanie korespondencji,
• Przyjmowanie i wstępne rozpatrywanie reklamacji składanych przez Klientów,,
• Raportowanie.

Required skills

Oferujemy :
• Duże możliwości rozwoju w dynamicznie rozwijającej się firmie,
• Bardzo dobrą atmosferę w zespole,
• Możliwość realizacji projektów.
• Możliwość rozwoju osobistego poprzez plan szkoleń.

Wymagania

- doświadczenie związane z obsługą klienta (telefoniczna i/lub korespondencyjna)
- wykształcenie wyższe lub w trakcie najlepiej o profilu ekonomiczno-finansowym.
- dyspozycyjność – mogą być studenci studiów zaocznych
- znajomość środowiska Windows
- zdolności analitycznych,
- umiejętność zarządzania i pracy w zespole,
- zdolności komunikowania się,kreatywności,umiejętności negocjacyjnych,

Desired skills

-znajomość zagadnień dotyczących funduszy inwestycyjnych oraz emerytalnych
-doświadczenie w monitorowaniu realizacji aktualnie prowadzonych projektów,

Additional Information

Education: High School
Minimum experience: Less than one year
Availability to travel: None
Residency: Poland
Work permit: Poland
Department: DEPARTAMENT OBSŁUGI KLIENTA

Number of candidates applying to this offer: 60

See all Job Offers »

Print this Job Offer Print Job Offer

Apply in confidence
Your security on infoPraca.pl